jueves, 15 de junio de 2017

Denuncia sobre el Servicio Renfe -Feve

PANEL DEL APEADERO DE CANDÁS: Foto: Asociación Vecinal de Candás, miércoles 14 de junio 2017
Ayer miércoles 14 de junio, de nuevo en el apeadero de Candás, se vuelve a repetir el abandono, la falta de respeto y atención a los viajeros, y la nula información por parte de FEVE-RENFE.

>>ESTE ES EL MENSAJE QUE NOS HA REMITIDO UN VIAJERO DESDE EL APEADERO DE CANDÁS HORA 08:49

"..Hola. aquí os dejo información sobre un tren cancelado el de las 8:24 destino Avilés. Los paneles no funcionan (muestran una linea continua), no hay nadie en taquilla y solamente nos enteramos de que no va a venir cuando a la 8:35 otro pasajero llama a información por el interfono.. Espero a que venga el siguiente..".  No se ha puesto transporte alternativo

🔻 Esta situación de desinformación al viajero se ha dado a lo largo de la mañana, ya que un incidente en el túnel Candás - Perlora supuso la cancelación de 10 trenes entre las 07:10 y las 13:15 con destino a Gijón y Avilés. 
Ya es impresentable que en esta situación no funcionen los escasos paneles. Peor se le presenta.al viajero en el resto de apeaderos en la linea Candás Aviles y Candás Gijón, donde FEVE no tiene instalado sistema alguno de aviso, a pesar de las continuas demandas que se le han hecho.requiriendo esta instalación.
🔻  A través de SOS TREN Asturias tramitaremos la oportuna denuncia de estas incidencias al Principado y a la Comisión de Transportes de Asturias, CTA. También daremos cuenta al Ayuntamiento de Carreño.

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