.............FOTO: Archivo A.VV. de Candás
En los últimos días, el servicio jurídico de UCE-Asturias ha recibido diversas quejas de usuarios de la operadora Movistar, por emitir facturas con servicios de Internet no contratados por los usuarios.
Todas estas reclamaciones tiene en común la activación de un servicio de Internet a través del teléfono móvil, sin existir un consentimiento por parte de los afectados.
Movistar utiliza deliberadamente la activación de servicios de Internet como un instrumento para el fraude, enriqueciéndose indebidamente.
Esta nueva practica de la compañía Movistar es claramente ilegal, y vulnera claramente los derechos de los consumidores y usuarios, al no permitirles decidir, de manera libre e informada, si desean pagar o no por utilizar el servicio de Internet.
FUENTE: UCE- ASTURIAS
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